Яндекс.Метрика
Ваш город: Москва
  • Категории товаров
  • Эротическая одежда
  • Приятные мелочи
  • Секс-товары для женщин
  • Секс-товары для мужчин
  • Косметика с феромонами
  • Секс-мебель и качели
  • Вибраторы
  • Анальные игрушки
  • Смазки, лубриканты
  • Страпон, фаллопротезы
  • BDSM, садо-мазо товары
  • Фаллоимитаторы
  • Политика возврата

    Главная страницаПолитика возврата

    Согласно п.1 ст. 25 федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 интимные товары возврату и обмену не подлежат.

    Но мы всегда готовы обменять вам товар, если вдруг ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом вы не использовали ее. Последовательность действий в данном случае такая:

    1. Вы пишите письмо на почту info@loveissex.ru с подробным описанием сути проблемы. В теме письма указываете номер вашего заказа. Для наглядности прикладываете фотографии.
    2. В течение 5 рабочих дней отдел по работе с претензиями фиксирует вашу проблему и сообщает вам адрес для отправки товара на экспертизу (для клиентов из Москвы – даты возможного приезда в офис). Расходы по пересылке товара на данном этапе несет клиент.
    3. Если экспертиза выявит наличие брака, то вам будет отправлено новое изделие, а понесенные расходы на пересылку будут компенсированы.

     


    Ваш город - Москва,
    угадали?